Ce jeudi 30 septembre 2021, Europ Assistance a inauguré deux nouveaux centres opérationnels d’assistance, en complément de son site existant quartier Saint-Serge, ouvert en 2009.
Depuis 2009, l’entreprise Europ Assistance compte près de 100 salariés dans le quartier Saint-Serge à Angers. Grâce à la mise en place d’un partenariat stratégique avec Crédit Agricole Assurances, l’entreprise fondée en 1963 renforce sa présence à Angers avec l’ouverture de deux nouveaux centres opérationnels d’assistance, représentant 200 emplois supplémentaires.
Le premier des deux centres opérationnels d’assistance est situé dans le quartier d’affaires Cours Saint-Laud. Il est opérationnel depuis avril 2021 et compte 100 salariés. Un second site, ouvert depuis cette semaine, avec également 100 salariés, a été inauguré ce matin. Ce second centre d’appel se trouve dans le Carré d’Orgemont, nouveau quartier d’affaires situé au sud d’Angers.
« Nous voulions deux sites distincts à taille humaine, explique Nicolas Sinz, Président d’Europ Assistance France. Avec le recrutement et la formation de 200 chargés d’assistance et leurs managers, nous sommes fiers de contribuer à la dynamisation de la région et à la création de nouveaux emplois à Angers. »
La deuxième vague de recrutement est lancée
Une grande campagne de recrutement a été organisée tout au long de l’année 2021, avec une première vague d’arrivées au deuxième trimestre et une seconde à compter de septembre, pour recruter un total de 200 chargés d’assistance et leurs managers. Ils viennent ainsi en aide aux clients ayant un besoin d’assistance avec leur véhicule (panne, accident, vol, etc) ou à leur domicile (fuite d’eau, serrurerie, etc).